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2. 首次購物
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網上購物步驟
1）登入Mad Market
2）選取心水產品
3）點擊「加入購物籃」或單擊產品，並選擇需要的數量
4）完成選購後，點擊右上角「購物車」進行結帳

5）輸入優惠碼（如有）
6）輸入您的個人資料及送貨地址，並選擇付款方式
7）確認訂單和完成交易

選購產品
頁面右上方的「購物車」將實時顯示產品數量以及金額。您可於「購物車」中修改訂單中的產品數量。

確認訂單
完成交易後，您的電子郵箱會收到確認訂單通知，其中包含您的訂購詳情。

您也可以點擊「會員▶歷史訂單」查看您的訂單詳細訊息。

取消訂單/退款

取消訂單

1. 若您想在下單後取消訂單，請Whatsapp 95764222聯絡客服。

2. 如商品中列明「可退貨」，您有權在3天內取消您的訂單，將根據您的需求盡快安排退款。

**以上條款只適用於貨品尚未寄出，如寄出後不設取消訂單。

退款或退貨

1.如商品中列明「可退貨」，您可於收貨日起七天內提出退貨要求，您需自行將商品退還至MadMarket荔枝角寫字樓。如選擇速遞退回貨品，請自行承擔運費，不設貨到付款。

2.在我們收到您退回的產品並確認符合退貨條件後，將根據您的需求盡快安排退款。

3. 會員請注意交易所用的第三方網站（VISA/Masterl等）的交易手續費將不會退還。

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5.我們保留取消有關退款的權利，會員同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。